Política de privacidad

Última actualización: 14/10/2026

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Se aplica a https://onchaincapital.es, a https://members.onchaincapital.es (OnchainTV) y a la comunidad de Onchain Capital.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Labrand, SLU, NIF L-716244-G
• Domicilio social: C/ Mirador d’Encamp 16, AD200 Encamp, Andorra
• Contacto para privacidad: hola@onchaincapital.es

2. Qué datos tratamos y para qué

Para qué	Qué datos	Base legal	Cuánto tiempo
Gestionar tu compra y darte acceso al Servicio (OnchainTV, formaciones, comunidad)	Nombre, email, usuario, contraseña cifrada, datos de la compra	Ejecución del contrato	Mientras tengas acceso y, después, el plazo de prescripción de las obligaciones legales
Facturación y obligaciones fiscales	Nombre, email, datos de facturación, importe y fecha	Obligación legal	El plazo que marque la normativa fiscal y mercantil
Guardar tu progreso en la plataforma (vídeos vistos, notas, punto de reproducción)	Actividad dentro de OnchainTV	Ejecución del contrato	Mientras tengas cuenta
Atender tus consultas y solicitudes de soporte	Nombre, email, mensaje	Ejecución del contrato o interés legítimo en responderte	El tiempo necesario para resolver la consulta y hasta 1 año después
Gestionar la comunidad en Discord	Usuario de Discord y mensajes que publiques en el servidor	Ejecución del contrato	Mientras seas miembro
Enviarte comunicaciones comerciales sobre Onchain Capital	Nombre y email	Consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento) o interés legítimo si ya eres cliente	Hasta que te des de baja
Analizar el uso del Sitio Web y mejorarlo	Datos de navegación y cookies analíticas	Consentimiento (banner de cookies)	Ver la Política de cookies
Prevenir fraudes, abusos y el uso compartido o la redistribución de cuentas y contenidos	Datos de acceso, IP, dispositivo	Interés legítimo en proteger el Servicio y sus contenidos	El tiempo necesario para la finalidad y, como máximo, 2 años

Pagos: la compra se realiza a través de Hotmart, que procesa el pago y trata tus datos de pago según su propia política de privacidad. Onchain Capital no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta; solo recibe de Hotmart los datos necesarios para darte acceso (nombre, email y datos de la compra).

Menores: el Servicio es solo para mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores.

3. A quién se comunican tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores que nos prestan servicios y que tratan los datos por cuenta nuestra: alojamiento web y CDN (Hostinger), plataforma de venta y pago (Hotmart), correo electrónico, vídeo (Vimeo), comunidad (Discord) y analítica (Google).
• Administraciones y autoridades, cuando una ley nos obligue.

4. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores (por ejemplo, Hotmart, Google, Discord o Vimeo) pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países. En esos casos, las transferencias se basan en una decisión de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Andorra cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que afecte a lo tratado antes. Escríbenos a hola@onchaincapital.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de control: la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) o la autoridad de tu país de residencia en la UE (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido a la información. Ningún sistema es totalmente infalible, pero te avisaremos si una brecha de seguridad pudiera afectarte de forma relevante.

7. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros. Toda la información está en nuestra Política de cookies.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante, te lo comunicaremos por email o mediante un aviso en el Sitio Web.